Ouvidoria

A Ouvidoria é um canal criado para ouvir o cliente com atenção, avaliar suas solicitações de forma imparcial e contribuir para a melhor solução possível. Nosso compromisso é garantir transparência, acolhimento e qualidade no atendimento. Sempre que precisar de apoio adicional, a Ouvidoria está disponível para ajudar.

Para falar com a ouvidoria é imprescindível que o cliente tenha em seu poder o número de protocolo registrado junto ao Consórcio Remaza através dos telefones abaixo:

Após o primeiro contato com o Consórcio em posse do número do protocolo registrado, a Ouvidoria poderá ser contatada através de:

Carta simples ou registrada endereçada à:

Ouvidoria do Consórcio Remaza.

Rua Pedroso, 407 – Liberdade
São Paulo – SP CEP 01322-010

Por telefone : 0800-770-1960