OUVIDORIA

A Ouvidoria do Consórcio Remaza é um canal de comunicação que representa a voz do cliente junto à empresa, tendo a função de esclarecer e dar solução a questões não atendidas satisfatoriamente por outros canais de atendimento.

Para falar com a ouvidoria é imprescindível que o cliente tenha em seu poder o número de protocolo registrado junto ao Consórcio Remaza através dos telefones abaixo:

De São Paulo.: (11) 3254-1000.

Do Norte e Nordeste: 4001-7070

Após o primeiro contato com o Consórcio em posse do número do protocolo registrado, a Ouvidoria poderá ser contatada através de:

Carta simples ou registrada endereçada à:

Ouvidoria do Consórcio Remaza.

Rua Pedroso, 407 – Liberdade – São Paulo – SP

CEP 01322-010

Pessoalmente à Rua Pedroso, 407 – 3º andar – Liberdade – São Paulo–SP

Por telefone : 0800-770-1960